Onze website heeft een nieuw jasje! Lees hier meer over de veranderingen.

Klantenservice

Hoe bestel ik een Cinevillepas?

Je kunt een Cinevillepas bestellen via dit bestelformulier.

  1. Vul je persoonsgegevens in, je adres en upload een herkenbare foto.
  2. Bij stap 4. Lidmaatschap kun je de startdatum eventueel aanpassen of een kortingscode invoeren.
  3. Hierna kom je bij een pagina waarop je je gegevens kunt controleren. Klopt het allemaal? Dan kies je je bank en vink je aan dat je akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden en het Privacy Statement. Hierna betaal je voor de eerste lidmaatschapsperiode.

Betaling afgerond? Gefeliciteerd, je bent een Cineviller! Je ontvangt een bevestiging in je mailbox met daarin een tijdelijke pas. Je fysieke pas ligt binnen tien werkdagen op je deurmat.

Offline

Geen internet(bankieren) tot je beschikking? Je kunt ons aanmeldformulier opvragen via klantenservice@cineville.nl. Deze kun je uitprinten, invullen en samen met een geschikte foto opsturen naar ons antwoordnummer:

Cineville Klantenservice, Antwoordnummer 11689, 1000 RA Amsterdam

Vervolgens ontvang je je Cinevillepas binnen 3-4 weken op de mat.

Nog geen antwoord op je vraag?

Je kunt ook een e-mail sturen naar klantenservice@cineville.nl. We reageren meestal binnen een paar uur.

Neem contact met ons op